仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值,亦可称口碑 ,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看 ,77%这个数字的确很漂亮 。他们本只想贷款稍微扩大一些规模 ,结果被要求十倍百倍的增长 。

董家林